Objetivo
Identificar los procesos que intervienen en la Calidad total así como los principales exponentes de dicha filosofía, para su aplicación en el trabajo y vida personal.
Contenido Temático
1. Diferentes autores de la Calidad
2. Herramientas de calidad
3. Principales técnicas de la calidad
4. Planeación para la calidad
5. Mejora continua para alcanzar la calidad total
6. Planes de mejora continua en mi organización
Duración: Adaptable a sus necesidades
Dirigido a: Directivos responsables de llevar a cabo supervisión del trabajo de otros y cuidado de la asignación y control de recursos.
Proyectos de investigación, asesoría, consultoría e intervención
organizacional para la implantación de estrategias de calidad, productividad y
cambio organizacional en general.
